入職第一天,我在瑞興傳媒的茶水間打翻了咖啡,潑濕了市場(chǎng)部主管林妍的文件。
她冷著臉遞給我一包紙巾,說:"新人,在這里,創(chuàng)意不值錢,結(jié)果才是。"那時(shí)我23歲,
剛畢業(yè)的廣告系菜鳥,滿腦子天馬行空;她27歲,公司最年輕的總監(jiān),
理性得像臺(tái)精密儀器。我以為我們永遠(yuǎn)會(huì)是兩條平行線——直到我的方案被她當(dāng)眾撕毀,
又熬夜幫我重寫;直到我發(fā)燒時(shí)她開車送我去醫(yī)院,
卻在病房里繼續(xù)罵我數(shù)據(jù)漏洞;直到紐約分公司的調(diào)令和我的求婚戒指同時(shí)擺在桌上。現(xiàn)在,
她的工牌上印著"副總裁",我的無名指戴著刻有"1025"的婚戒。
員工論壇至今流傳著我們的八卦:"千萬別惹創(chuàng)意部那個(gè)趙宇——他老婆管著全公司的預(yù)算。
"1七月的陽光透過瑞興傳媒大廈的玻璃幕墻,在光潔的大理石地面上投下斑駁的光影。
趙宇站在電梯里,手心微微出汗,不斷調(diào)整著領(lǐng)帶的松緊度。
這是他大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,創(chuàng)意部助理策劃的職位。"叮"的一聲,
電梯門在23層打開。趙宇深吸一口氣,邁出了職場(chǎng)生涯的第一步。"你就是新來的?趙宇?
"一個(gè)戴著黑框眼鏡、約莫三十出頭的男人站在前臺(tái)處,上下打量著他,
眼神里帶著明顯的不耐煩。"是的,您好,我是今天入職的趙宇。"趙宇連忙伸出手。
男人敷衍地握了握,"張明,創(chuàng)意部副總監(jiān)。跟我來吧,你的工位在角落那邊。
"說完便轉(zhuǎn)身大步走去,趙宇小跑著跟上,公文包不小心撞到了走廊的花盆,發(fā)出一聲悶響。
張明回頭瞥了一眼,嘴角扯出一個(gè)譏諷的笑,"大學(xué)剛畢業(yè)?""是的,A大廣告系。
"趙宇回答,聲音里帶著掩飾不住的驕傲。"呵,A大。"張明輕哼一聲,
"學(xué)校里那些花里胡哨的理論在這里可不管用。瑞興要的是能實(shí)際產(chǎn)出的人,
不是只會(huì)紙上談兵的書呆子。"趙宇臉上的笑容僵住了,他默默跟在張明身后,
穿過開放式辦公區(qū)。幾個(gè)同事抬頭看了他一眼,又迅速低下頭去,
空氣中彌漫著一種微妙的冷漠。他的工位確實(shí)在角落,挨著打印機(jī),
空間狹小得連轉(zhuǎn)身都困難。桌上堆滿了文件和雜物,顯然是被當(dāng)作臨時(shí)儲(chǔ)物區(qū)用了很久。
"自己收拾一下,下午兩點(diǎn)部門會(huì)議,別遲到。"張明丟下這句話就離開了。
趙宇花了整整一小時(shí)才把工位整理出來。期間沒有一個(gè)人來跟他打招呼,
甚至沒人告訴他茶水間和洗手間的位置。中午時(shí)分,辦公室里的人三三兩兩離開去吃午飯,
似乎都忘記了這個(gè)新人的存在。饑腸轆轆的趙宇決定自己探索一下公司環(huán)境。在走廊盡頭,
他發(fā)現(xiàn)了茶水間。正當(dāng)他笨拙地研究那臺(tái)復(fù)雜的咖啡機(jī)時(shí),
一個(gè)清澈的女聲從身后傳來:"新來的?"趙宇轉(zhuǎn)身,
看到一位穿著淺灰色職業(yè)套裝的女性站在門口。她約莫二十七八歲,
齊肩的黑發(fā)利落地別在耳后,眉眼間透著一種干練的氣質(zhì)。"是的,今天第一天上班。
"趙宇局促地回答,手里的咖啡杯差點(diǎn)滑落。"咖啡機(jī)要先按這個(gè)鍵預(yù)熱。"她走過來,
熟練地操作著機(jī)器,"市場(chǎng)部林妍。""創(chuàng)意部趙宇。"他連忙自我介紹,"謝謝你的幫助。
"林妍微微點(diǎn)頭,接了一杯黑咖啡,"張明帶你?""是的,張副總監(jiān)。""祝你好運(yùn)。
"她意味深長(zhǎng)地說,嘴角勾起一個(gè)幾不可見的弧度,然后轉(zhuǎn)身離開,
高跟鞋在大理石地面上敲出清脆的節(jié)奏。下午的部門會(huì)議上,
創(chuàng)意總監(jiān)梁家輝宣布了一個(gè)新項(xiàng)目——為知名運(yùn)動(dòng)品牌"躍動(dòng)"設(shè)計(jì)秋季推廣方案。
"這個(gè)客戶很重要,去年我們差點(diǎn)丟掉他們。"梁總監(jiān)推了推眼鏡,"張明,你負(fù)責(zé)主創(chuàng),
周五前我要看到初步方案。"張明自信滿滿地點(diǎn)頭,然后突然轉(zhuǎn)向趙宇,"新人,
你也試著做一套方案吧,就當(dāng)練手。"會(huì)議室里響起幾聲輕笑。趙宇明白這是刁難,
但他挺直了背脊,"我會(huì)認(rèn)真完成的。"接下來三天,趙宇幾乎住在了公司。
他研究了"躍動(dòng)"過去五年的所有廣告,分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,
甚至跑到商場(chǎng)觀察購買運(yùn)動(dòng)鞋的消費(fèi)者行為。當(dāng)其他同事按時(shí)下班時(shí),
他辦公室的燈總是亮到深夜。周四晚上十一點(diǎn),趙宇正在修改方案最后一頁,
林妍突然出現(xiàn)在他工位旁。"還沒走?"她手里拿著一疊文件,看樣子也是加班到現(xiàn)在。
"明天要交方案。"趙宇揉了揉酸澀的眼睛。林妍掃了一眼他的電腦屏幕,
"張明不會(huì)用新人的方案的。""我知道,"趙宇笑了笑,
"但我想證明自己不是來混日子的。"林妍沉默片刻,從包里拿出一盒眼藥水放在他桌上,
"別把眼睛熬壞了。"說完便離開了,留下淡淡的茉莉香氣。周五的提案會(huì)上,
張明展示了一套中規(guī)中矩的方案——明星代言加上促銷活動(dòng),完全符合"躍動(dòng)"一貫的風(fēng)格。
梁總監(jiān)點(diǎn)頭表示滿意,然后像是突然想起什么,"對(duì)了,趙宇,你的方案呢?
"全會(huì)議室的目光都轉(zhuǎn)向角落里的趙宇。他緊張地清了清嗓子,連接上自己的筆記本電腦。
"我的想法可能有些大膽..."他開始播放自己制作的PPT。與張明的保守不同,
趙宇的方案完全打敗了"躍動(dòng)"以往的形象。
他提出以普通人為核心——快遞員、護(hù)士、退休老人,
展示他們?nèi)绾未┲?躍動(dòng)"運(yùn)動(dòng)鞋面對(duì)生活挑戰(zhàn)。
廣告語簡(jiǎn)單有力:"每個(gè)人的征程都值得最好的裝備"。會(huì)議室一片寂靜。
趙宇的心沉了下去,他確信自己搞砸了。"有意思。"梁總監(jiān)突然開口,"非常有意思。
張明,你怎么看?"張明的臉色變得難看,"總監(jiān),這太冒險(xiǎn)了。
'躍動(dòng)'一直走的是專業(yè)運(yùn)動(dòng)路線,這種平民化策略可能會(huì)稀釋品牌價(jià)值。
""但正是這種'專業(yè)'形象限制了他們的市場(chǎng)拓展。"趙宇鼓起勇氣反駁,"數(shù)據(jù)顯示,
80%的運(yùn)動(dòng)鞋購買者并非專業(yè)運(yùn)動(dòng)員,而是普通消費(fèi)者。
我們?yōu)槭裁床荒転檎嬲挠脩舸裕?梁總監(jiān)的眼睛亮了起來,"趙宇,
下周一我要你把方案完善一下,特別是數(shù)據(jù)支撐部分。張明,你的方案作為備選。
"會(huì)議結(jié)束后,趙宇收到了入職以來的第一個(gè)微笑——來自前臺(tái)的小李,
以及第一杯咖啡——來自隔壁工位的設(shè)計(jì)師王磊。而當(dāng)他經(jīng)過市場(chǎng)部時(shí),透過玻璃墻,
他看到林妍對(duì)他點(diǎn)了點(diǎn)頭,眼神中帶著一絲贊許。
2九月的第一場(chǎng)雨敲打著瑞興傳媒的玻璃幕墻。趙宇站在22層會(huì)議室的落地窗前,
看著雨滴在玻璃上蜿蜒而下,像是一張不斷變化的地圖。過去兩個(gè)月,
他已經(jīng)從一個(gè)無人問津的新人變成了創(chuàng)意部的"潛力股"——梁總監(jiān)開始直接給他分配任務(wù),
而張明的刁難也變得更加隱蔽而頻繁。"人都到齊了嗎?"一個(gè)熟悉的聲音從門口傳來。
趙宇轉(zhuǎn)身,看到林妍帶著幾個(gè)市場(chǎng)部同事走進(jìn)會(huì)議室。她今天穿了一件深藍(lán)色的西裝外套,
襯得膚色更加白皙,頭發(fā)比初見時(shí)長(zhǎng)了一些,松松地挽在腦后。"市場(chǎng)部到齊了。
"林妍環(huán)視會(huì)議室,目光在趙宇身上停留了一秒,"創(chuàng)意部呢?""梁總監(jiān)臨時(shí)有事,
讓我代表參加。"趙宇回答,然后補(bǔ)充道,"張副總監(jiān)出差了。"林妍微不可察地挑了挑眉,
"那正好,這個(gè)項(xiàng)目本來就是你提出的構(gòu)想。"這是"躍動(dòng)"項(xiàng)目的第二次重要會(huì)議。
趙宇的方案在上次獲得初步認(rèn)可后,經(jīng)過多次修改,終于得到了客戶的青睞。
現(xiàn)在需要市場(chǎng)部和創(chuàng)意部共同制定具體的推廣計(jì)劃。林妍打開投影儀,
簡(jiǎn)潔地介紹了市場(chǎng)部的初步規(guī)劃,"根據(jù)趙宇的創(chuàng)意核心,
我們建議分三個(gè)階段實(shí)施:預(yù)熱期制造話題,爆發(fā)期全面鋪開,延續(xù)期深化品牌形象。
"趙宇認(rèn)真做著筆記,當(dāng)林妍展示到媒體投放計(jì)劃時(shí),他突然舉手,"等一下,
我認(rèn)為社交媒體應(yīng)該占更大比重。'真實(shí)故事'的傳播更適合互動(dòng)性強(qiáng)的平臺(tái)。
"會(huì)議室安靜了一瞬。市場(chǎng)部的一位資深策劃皺起眉頭,"我們多年的經(jīng)驗(yàn)顯示,
運(yùn)動(dòng)品牌的核心投放還是應(yīng)該以電視和戶外為主。""但數(shù)據(jù)表明,
'躍動(dòng)'的目標(biāo)消費(fèi)群18-35歲人群,日均社交媒體使用時(shí)間超過4小時(shí)。
"趙宇調(diào)出手機(jī)上的圖表,"如果我們真的想講普通人的故事,
為什么不讓他們自己參與進(jìn)來?"爭(zhēng)論逐漸升溫。林妍靜靜地觀察著雙方交鋒,
最后輕輕敲了敲桌子,"趙宇的觀點(diǎn)有道理,但執(zhí)行細(xì)節(jié)需要更周全的考慮。這樣吧,
今天先到這里,明天下午我們兩個(gè)部門各派代表再深入討論。"她的目光掃過眾人,
"創(chuàng)意部就由趙宇負(fù)責(zé),市場(chǎng)部我來跟進(jìn)。"會(huì)議結(jié)束后,趙宇收拾文件時(shí),
發(fā)現(xiàn)林妍站在他身邊。"咖啡?"她簡(jiǎn)短地問,"樓下新開了家店,據(jù)說哥倫比亞單品不錯(cuò)。
"十分鐘后,他們坐在公司附近一家安靜的咖啡館里。雨依然下著,透過玻璃窗看去,
街道上行人匆匆,五顏六色的雨傘像移動(dòng)的花朵。"你剛才很勇敢,"林妍啜了一口黑咖啡,
"但也很冒險(xiǎn)。李策劃在市場(chǎng)部工作了十年,你當(dāng)面質(zhì)疑他的專業(yè)判斷。
"趙宇攪動(dòng)著杯中的拿鐵,"我只是說出自己的想法。如果大家都按老套路來,
廣告還有什么創(chuàng)新可言?"林妍笑了,這是趙宇第一次看到她真正的笑容,眼角微微彎起,
像是冰封的湖面突然有了漣漪。"這正是你的方案被選中的原因。不過,
"她的表情又恢復(fù)了專業(yè)性的冷靜,"創(chuàng)新需要建立在扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上。你有創(chuàng)意天賦,
但缺乏對(duì)消費(fèi)者心理和渠道特性的深入理解。""所以你覺得我的社交媒體想法不切實(shí)際?
""恰恰相反,我認(rèn)為很有價(jià)值。但你需要用市場(chǎng)部的語言來包裝它,用數(shù)據(jù)說服他們,
而不是單純靠熱情。"林妍從包里拿出一本筆記本,"這里有一些相關(guān)案例和數(shù)據(jù),
可能對(duì)你有幫助。"趙宇翻開筆記本,里面是工整的手寫筆記和各種打印資料的剪貼,
每一頁都密密麻麻卻條理分明。"這...太感謝了。你為什么幫我?
"林妍望向窗外的雨幕,"瑞興需要新鮮血液。太多人在這里待久了,變得固步自封。
"她站起身,"明天見,別遲到。"接下來的兩周,趙宇和林妍幾乎每天都在一起工作。
他們完善了推廣計(jì)劃,最終形成了一個(gè)結(jié)合傳統(tǒng)媒體與數(shù)字營(yíng)銷的混合策略。
趙宇負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容的生產(chǎn),林妍則確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合市場(chǎng)規(guī)律和客戶需求。周五下午,
方案最終版提交前,趙宇發(fā)現(xiàn)了一個(gè)致命問題——他負(fù)責(zé)制作的三個(gè)核心視頻中,
有一個(gè)主角的服裝出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的標(biāo)志。這個(gè)失誤如果被客戶發(fā)現(xiàn),
不僅會(huì)導(dǎo)致方案被拒,還可能損害瑞興的專業(yè)聲譽(yù)。"完了..."趙宇盯著電腦屏幕,
冷汗順著后背流下。視頻已經(jīng)渲染完成,距離提交只剩兩小時(shí),重新拍攝制作根本來不及。
"怎么了?"林妍走過來,看到趙宇慘白的臉色。趙宇無言地指了指屏幕上的畫面。
林妍倒吸一口冷氣,但很快鎮(zhèn)定下來,"有原始素材嗎?""有,
但...""把那段原始文件發(fā)給我,然后去找設(shè)計(jì)部的小王,就說我急需他幫忙。
"林妍已經(jīng)拿出手機(jī)開始撥號(hào),"同時(shí),你準(zhǔn)備一份備用方案,以防萬一。
"接下來的90分鐘像是一場(chǎng)緊張的戰(zhàn)役。林妍協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部緊急處理畫面問題,
同時(shí)讓趙宇準(zhǔn)備了一套說辭,
解釋這個(gè)"故意為之"的細(xì)節(jié)是為了展示"躍動(dòng)"如何超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
當(dāng)最終視頻帶著幾乎看不出修改痕跡的畫面提交時(shí),趙宇癱坐在椅子上,精疲力盡。
"你是怎么做到的?"他問林妍。"大學(xué)時(shí)輔修過數(shù)字媒體。"林妍輕描淡寫地說,
但趙宇注意到她的手指還在微微發(fā)抖,"下次檢查素材要更仔細(xì)。""沒有下次了。
"趙宇苦笑,"我可能連試用期都過不了。"出乎意料的是,客戶對(duì)方案非常滿意,
特別是那個(gè)"競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比"的小細(xì)節(jié),認(rèn)為這體現(xiàn)了"躍動(dòng)"的自信。項(xiàng)目獲得批準(zhǔn),
瑞興傳媒成功保住了這個(gè)重要客戶。周一早晨的公司例會(huì)上,梁總監(jiān)特別表揚(yáng)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)趙宇站起來接受掌聲時(shí),他在人群中尋找林妍的身影。她站在后排,對(duì)他點(diǎn)了點(diǎn)頭,
眼神中除了贊許,還有一絲趙宇讀不懂的復(fù)雜情緒。會(huì)議結(jié)束后,
趙宇在市場(chǎng)部門口等了十分鐘,終于看到林妍抱著一疊文件回來。"謝謝你,"他直接說道,
"沒有你,我可能已經(jīng)被開除了。"林妍停下腳步,"我只是做了分內(nèi)的事。不過,
"她猶豫了一下,"如果你真想感謝我,就答應(yīng)我一件事。""什么?
""系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)知識(shí)。創(chuàng)意需要翅膀,但也需要錨點(diǎn)。"林妍的語氣變得柔和,
"周六有個(gè)行業(yè)講座,如果你有興趣...""我去。"趙宇不假思索地回答,
然后意識(shí)到自己答應(yīng)得太過急切,趕緊補(bǔ)充道,"我是說,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有幫助。
"林妍嘴角微微上揚(yáng),"十點(diǎn),城市圖書館。別遲到。"說完,她轉(zhuǎn)身走進(jìn)辦公室,
留下趙宇站在原地,心跳比平時(shí)快了幾拍。3雨水順著瑞興大廈的玻璃幕墻蜿蜒而下,
模糊了外面的城市景觀。趙宇站在22層洗手間的鏡子前,盯著自己蒼白的臉。
水龍頭嘩嘩流著,他卻只是機(jī)械地搓著手,仿佛要洗掉什么看不見的污漬。
三天前那場(chǎng)災(zāi)難性的客戶提案會(huì)仍在他腦海中揮之不去。躍動(dòng)項(xiàng)目的第二階段,
他負(fù)責(zé)的廣告視頻竟然出現(xiàn)了嚴(yán)重的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤——將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額夸大了近一倍。
客戶當(dāng)場(chǎng)震怒,梁總監(jiān)不得不中斷會(huì)議,承諾重新提交方案。"躲在這里就能解決問題了?
"趙宇猛地回頭,看到林妍靠在門框上,雙臂交叉在胸前。
她今天穿了一件深灰色的高領(lǐng)毛衣,襯得臉色格外冷峻。
趙宇這才意識(shí)到自己站在女洗手間門口發(fā)呆。"抱歉,
我走神了..."他慌亂地關(guān)上水龍頭。林妍遞給他一疊文件,"梁總監(jiān)要見你,十分鐘后。
這是修正后的數(shù)據(jù)報(bào)告。"趙宇翻開文件,發(fā)現(xiàn)每一頁都做了密密麻麻的批注,
有些地方甚至完全重寫。"這是你...""我只是不想因?yàn)槟愕氖д`連累整個(gè)項(xiàng)目。
"林妍打斷他,聲音平靜得可怕,"記住,客戶不關(guān)心你的創(chuàng)意有多精彩,
他們只在乎數(shù)字是否準(zhǔn)確。一個(gè)錯(cuò)字可能毀掉千萬級(jí)的投資。"趙宇感覺喉嚨發(fā)緊,
"我知道錯(cuò)了,我...""省下你的道歉,去跟梁總監(jiān)說吧。"林妍轉(zhuǎn)身要走,
又停下腳步,"對(duì)了,張明也在。"趙宇的心沉了下去。
張明自從躍動(dòng)項(xiàng)目第一階段后就處處針對(duì)他,這次絕不會(huì)放過機(jī)會(huì)。
梁總監(jiān)的辦公室門半掩著,里面?zhèn)鱽砑ち业挠懻撀暋Zw宇深吸一口氣,輕輕敲門。"進(jìn)來。
"梁總監(jiān)的聲音聽不出情緒。辦公室內(nèi),梁總監(jiān)坐在寬大的辦公桌后,張明則站在一旁,
臉上帶著勝利者的微笑。窗外的雨讓房間顯得格外陰暗。"坐。"梁總監(jiān)指了指面前的椅子。
趙宇剛坐下,張明就開口了:"梁總監(jiān),
我認(rèn)為這次事件已經(jīng)充分證明趙宇不適合負(fù)責(zé)重要客戶。他才來公司半年,
缺乏必要的專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)性。""我承認(rèn)這是我的失誤,"趙宇握緊拳頭,
"但我已經(jīng)重新核對(duì)了所有數(shù)據(jù),保證...""保證?"張明冷笑,
"上次你也'保證'視頻沒問題,結(jié)果呢?客戶差點(diǎn)取消合作!"梁總監(jiān)抬手示意安靜,
"趙宇,創(chuàng)意部看重的是才華,但更看重責(zé)任心。這次錯(cuò)誤不僅影響了客戶信任,
也讓公司蒙受損失——我們不得不免費(fèi)重做整個(gè)視頻。"趙宇感覺后背已經(jīng)被汗水浸透,
"我明白,我愿意承擔(dān)任何...""考慮到你之前的表現(xiàn),"梁總監(jiān)打斷他,
"公司決定給你最后一次機(jī)會(huì)。張明會(huì)接手躍動(dòng)項(xiàng)目,你協(xié)助他完成修正工作。同時(shí),
"他推了推眼鏡,"未來三個(gè)月你所有的方案必須經(jīng)過雙重審核才能提交客戶。
"這意味著他將失去獨(dú)立創(chuàng)作的機(jī)會(huì)。趙宇艱難地點(diǎn)頭,"我理解。""還有,"張明補(bǔ)充,
嘴角掛著假惺惺的微笑,"公司安排你參加下周的市場(chǎng)分析培訓(xùn)。
也許能幫你避免再犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。"走出辦公室,趙宇感覺雙腿像灌了鉛。走廊盡頭,
林妍正在和幾位市場(chǎng)部同事交談。看到他,她微微點(diǎn)頭,然后繼續(xù)自己的工作,
仿佛他們只是普通同事。接下來的幾天,趙宇成了辦公室里的透明人。
同事們小心翼翼地避開他,連平時(shí)關(guān)系不錯(cuò)的王磊也只在必要時(shí)才和他說話。
最令他痛苦的是協(xié)助張明修改自己原本的方案——每一個(gè)創(chuàng)意都被無情地否定,
每一個(gè)想法都被嘲笑為"不切實(shí)際"。周五晚上,辦公室只剩下趙宇一人。他盯著電腦屏幕,
修改著第N版方案,卻怎么也集中不了注意力。手機(jī)突然震動(dòng),
一條陌生號(hào)碼發(fā)來的短信:「還在加班?城市圖書館旁邊的咖啡館,現(xiàn)在。——L」
趙宇愣了幾秒才反應(yīng)過來"L"是誰。他匆忙保存文件,抓起外套沖進(jìn)電梯。
雨后的城市空氣清新,路燈在濕漉漉的路面上投下?lián)u曳的倒影??Х瑞^里人不多,
林妍坐在角落的位置,面前攤開著幾本書和一臺(tái)筆記本電腦。她今天沒穿職業(yè)裝,
簡(jiǎn)單的白色T恤和牛仔褲,頭發(fā)隨意地扎成馬尾,看起來比平時(shí)年輕許多。"坐。
"她頭也不抬地說。趙宇小心翼翼地在對(duì)面坐下,"你怎么有我的電話?""員工通訊錄。
"林妍終于抬起頭,眼神犀利,"你知道自己為什么失敗嗎?
"這直接的問題讓趙宇措手不及,"我...數(shù)據(jù)核實(shí)不仔細(xì)...""不,
"林妍合上面前的《消費(fèi)者行為學(xué)》,"你失敗是因?yàn)槟阒换钤谧约旱膭?chuàng)意泡泡里。
廣告不是藝術(shù),是商業(yè)。如果你連目標(biāo)受眾的基本數(shù)據(jù)都搞錯(cuò),再好的創(chuàng)意也是白費(fèi)。
"趙宇握緊咖啡杯,"我以為市場(chǎng)部會(huì)...""市場(chǎng)部不是你的保姆!
"林妍的聲音突然提高,引得旁邊幾桌客人轉(zhuǎn)頭看過來。她壓低聲音,"聽著,
我熬夜幫你修改那份報(bào)告不是為了聽你推卸責(zé)任。"趙宇這才注意到她眼下的青黑色,
"你...幫我修改的?"林妍似乎意識(shí)到自己說漏了嘴,抿了一口咖啡掩飾尷尬,
"我只是不想項(xiàng)目延期。""謝謝。"趙宇真誠地說,"但我不明白,為什么幫我?
我們甚至不算朋友...""因?yàn)槲铱吹贸瞿阌袧摿Γ?林妍直視他的眼睛,
"雖然你現(xiàn)在還是個(gè)自以為是、不懂市場(chǎng)的菜鳥。"這直白的評(píng)價(jià)讓趙宇既尷尬又莫名感動(dòng)。
他鼓起勇氣問:"那...我該怎么改進(jìn)?"林妍推過來一本書,"從基礎(chǔ)開始。
《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》,下周一我要考你前三章。"就這樣,趙宇開始了他的"秘密特訓(xùn)"。
每周兩三次,下班后或周末,他和林妍會(huì)在那家咖啡館碰面。
她系統(tǒng)地給他講解市場(chǎng)分析、消費(fèi)者心理學(xué)和品牌策略,
而他則分享自己的創(chuàng)意方法和設(shè)計(jì)理念。起初,這些"課程"充滿火藥味。"你太死板了!
"有一次趙宇忍不住反駁,"廣告如果只考慮數(shù)據(jù),那和Excel表格有什么區(qū)別?
"林妍不慌不忙地翻開一本案例集,"2018年,
樂事薯片推出了一款'根據(jù)大數(shù)據(jù)定制'的口味,完全按照消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果開發(fā),
結(jié)果銷量慘淡。知道為什么嗎?"趙宇搖頭。"因?yàn)槿藗冋f的和做的是兩回事。
"林妍指著書中的圖表,"調(diào)研中消費(fèi)者說自己想要'健康'、'低鹽',
但實(shí)際購買時(shí)還是選擇味道最重的。好的市場(chǎng)人懂得看穿這種矛盾。
""那不就是說數(shù)據(jù)不可信?"趙宇抓住機(jī)會(huì)反擊。"不,是說數(shù)據(jù)需要解讀。
"林妍眼睛亮了起來,"就像你的創(chuàng)意需要市場(chǎng)定位一樣,兩者缺一不可。"隨著時(shí)間推移,
他們的辯論不再那么針鋒相對(duì)。趙宇開始在自己的方案中加入詳細(xì)的市場(chǎng)分析,
而林妍也偶爾會(huì)采納他的一些"瘋狂點(diǎn)子"。一個(gè)多月后的周三,趙宇正在整理培訓(xùn)筆記,
張明突然出現(xiàn)在他工位旁。"聽說你最近很用功?"張明意味深長(zhǎng)地說,
"市場(chǎng)分析培訓(xùn)收獲不小啊。"趙宇警覺起來,"只是補(bǔ)足短板。""是嗎?
"張明壓低聲音,"那你知道公司禁止部門間私下交換項(xiàng)目信息嗎?
特別是創(chuàng)意部和市場(chǎng)部之間。"趙宇心跳加速,"我不明白你的意思。
""有人看到你和林妍經(jīng)常一起'學(xué)習(xí)'。"張明冷笑,"小心點(diǎn),新人。
公司最討厭違反規(guī)則的人。"說完,他拍了拍趙宇的肩膀,力度大得近乎毆打。
那天晚上的"課程",趙宇明顯心不在焉。"你今天怎么了?"林妍皺眉,
"三次問你問題都沒反應(yīng)。"趙宇猶豫了一下,還是把張明的話告訴了她。出乎意料,
林妍笑了起來。"他只是在嚇唬你。公司鼓勵(lì)跨部門協(xié)作,只要不泄露機(jī)密信息。
"她頓了頓,"不過...也許我們?cè)摰驼{(diào)一點(diǎn)。""你是說停止...""不,
"林妍搖頭,"我是說換個(gè)地方。我家離公司不遠(yuǎn),書房足夠兩個(gè)人用。
"趙宇差點(diǎn)被咖啡嗆到,"去...你家?""別想太多,"林妍白了他一眼,
"純粹是為了學(xué)習(xí)效率。"于是他們的"課堂"轉(zhuǎn)移到了林妍的公寓。第一次去時(shí),
趙宇驚訝于這個(gè)在公司雷厲風(fēng)行的女人家里的樣子——書架上塞滿了營(yíng)銷類書籍和小說,
墻上掛著幾幅抽象畫,茶幾上擺著一個(gè)造型奇特的陶瓷杯,看起來像是手工制作的失敗品。
"大學(xué)時(shí)陶藝課的作業(yè),"注意到趙宇的目光,林妍難得地有些不好意思,
"做得太丑但舍不得扔。"這個(gè)小小的脆弱瞬間讓趙宇看到了林妍不為人知的一面。
他開始注意到更多細(xì)節(jié):她思考時(shí)會(huì)無意識(shí)地卷頭發(fā),爭(zhēng)論到激動(dòng)時(shí)右眉會(huì)微微上揚(yáng),
喝到喜歡的咖啡時(shí)眼睛會(huì)瞇起來像只貓...十一月底,一場(chǎng)突如其來的寒流席卷城市。
那天晚上,林妍在講解一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)模型時(shí),聲音突然變得嘶啞。"你感冒了?
"趙宇注意到她泛紅的臉頰。"沒事,"林妍清了清嗓子繼續(xù),但十分鐘后,
她的額頭已經(jīng)抵在桌子上,呼吸粗重。趙宇伸手摸她的額頭,被溫度嚇了一跳,"你在發(fā)燒!
""還有最后一點(diǎn)講完..."林妍試圖坐直,卻一陣眩暈。"別逞強(qiáng)了。
"趙宇不由分說地扶她到沙發(fā)上,然后在她家的醫(yī)藥箱里翻找退燒藥,"體溫計(jì)在哪?
""浴室...抽屜..."林妍的聲音已經(jīng)虛弱不堪。接下來的幾個(gè)小時(shí),
趙宇扮演起了臨時(shí)護(hù)士的角色。
喂藥、換冰毛巾、煮粥...他驚訝地發(fā)現(xiàn)這個(gè)在公司無所不能的女人生病時(shí)竟如此脆弱。
半夜,林妍的高燒終于退了些,卻開始說胡話。
"不要...海外...我不想走..."她無意識(shí)地抓住趙宇的手腕,力道大得驚人。
"沒事的,我在這兒。"趙宇輕聲安慰,好奇她夢(mèng)到了什么。清晨,
陽光透過窗簾縫隙照進(jìn)來。林妍睜開眼睛,發(fā)現(xiàn)自己身上蓋著毛毯,額頭上還貼著退燒貼。
趙宇蜷縮在旁邊的單人沙發(fā)上,睡得正熟,手里還拿著一本《全球營(yíng)銷戰(zhàn)略》。
她靜靜地看著他,眼神復(fù)雜。昨晚雖然迷糊,但她記得有人整夜照顧自己,
記得那只溫暖的手和令人安心的聲音。趙宇突然動(dòng)了動(dòng),睜開了眼睛。四目相對(duì),
兩人都有些尷尬。"感覺好些了嗎?"趙宇坐直身體,聲音因剛睡醒而有些沙啞。
"嗯...謝謝你。"林妍移開視線,這是她第一次對(duì)趙宇說謝謝而沒有附帶任何批評(píng)。
"應(yīng)該的。"趙宇站起來活動(dòng)僵硬的脖子,"我給你煮了粥,熱一下就能吃。藥在茶幾上,
八點(diǎn)再吃一次...""趙宇。"林妍打斷他,聲音很輕,"你為什么對(duì)我這么好?
"這個(gè)問題讓空氣凝固了。趙宇站在原地,突然不知如何回答。是因?yàn)楦兄x她的指導(dǎo)?
因?yàn)橥麻g的關(guān)心?還是因?yàn)?.."我...我去熱粥。"他最終選擇了逃避,
快步走向廚房。身后,林妍輕輕嘆了口氣,不知是失望還是釋然。
4元旦假期后的第一個(gè)工作日,瑞興傳媒大樓里彌漫著一種懶散的氛圍。趙宇站在電梯里,
手指無意識(shí)地敲擊著公文包。三個(gè)月前的那場(chǎng)危機(jī)似乎已經(jīng)過去,但他依然處于"觀察期",
只能參與一些邊緣項(xiàng)目。電梯停在22樓,門一開就聽見一陣嘈雜聲。
創(chuàng)意部辦公區(qū)聚著一群人,梁總監(jiān)站在中央,臉色凝重。"出什么事了?
"趙宇小聲問站在外圍的王磊。"藍(lán)海廚電那個(gè)大單子,"王磊壓低聲音,
"張明帶隊(duì)做的方案被客戶全盤否決,對(duì)方威脅要換廣告公司。"趙宇挑了挑眉。
藍(lán)海是國(guó)內(nèi)高端廚電龍頭,年度廣告預(yù)算近億,是瑞興最重要的客戶之一。"所有人,
會(huì)議室,五分鐘后。"梁總監(jiān)拍了拍手,目光掃過人群,在趙宇身上停留了一秒。
會(huì)議室里煙霧繚繞,幾個(gè)資深創(chuàng)意正吞云吐霧。趙宇找了個(gè)角落坐下,
感覺有視線落在自己背上——是張明,他臉色鐵青,領(lǐng)帶松散地掛在脖子上。"情況緊急,
"梁總監(jiān)開門見山,"藍(lán)海的新任市場(chǎng)總監(jiān)推翻了之前所有的brief,
要求我們?nèi)靸?nèi)重新提案,方向完全改變。"投影儀亮起,
顯示出一份簡(jiǎn)短的客戶反饋:"過于技術(shù)參數(shù)化,缺乏生活溫度。
我們需要讓高端廚電走進(jìn)中國(guó)家庭的情感空間,而非單純展示產(chǎn)品性能。
""這是什么狗屁要求?"張明猛地拍桌,
"他們之前明明說要突出'德國(guó)精工'和'智能科技'!""新任市場(chǎng)總監(jiān)是女性,32歲,
之前任職于宜家中國(guó)。"一個(gè)冷靜的女聲從門口傳來。所有人轉(zhuǎn)頭,
林妍抱著一疊資料站在那里,"我剛好有些關(guān)于她的資料。"梁總監(jiān)示意她進(jìn)來。
林妍走到前面,換掉了張明的幻燈片。"周雯,哈佛MBA,
主導(dǎo)過宜家'家的無限可能' campaign。"屏幕上出現(xiàn)一位短發(fā)干練女性的照片,
"她的理念是'產(chǎn)品是為生活服務(wù),而非生活為產(chǎn)品服務(wù)'。"趙宇眼睛一亮,
這正是他一直在思考的方向。"所以呢?我們要把價(jià)值三萬塊的烤箱拍得像平價(jià)商品?
"張明譏諷道。"不,是要讓高端技術(shù)變得可親近。"林妍平靜地反駁,"數(shù)據(jù)顯示,
中國(guó)高端廚電購買者中,75%是25-45歲女性,
她們更看重'家庭幸福感'而非'技術(shù)參數(shù)'。"會(huì)議室里爭(zhēng)論不休。
趙宇盯著屏幕上周雯的照片,突然想起什么,翻開筆記本快速涂畫起來。"趙宇,
"梁總監(jiān)突然點(diǎn)名,"你有什么想法?"所有目光轉(zhuǎn)向他。張明冷笑一聲,"總監(jiān),
我們現(xiàn)在沒時(shí)間聽菜鳥的異想天開。"趙宇深吸一口氣,站了起來,"我同意林主管的分析。
與其強(qiáng)調(diào)'德國(guó)精工',不如展示'中國(guó)家庭'。"他把筆記本轉(zhuǎn)向大家,
上面是一幅草圖:現(xiàn)代中式廚房里,一位母親正在用藍(lán)??鞠浣o孩子做手工餅干,
窗外是上海陸家嘴的天際線。"中西結(jié)合,"趙宇解釋道,"技術(shù)是西方的,情感是中式的。
高端不是冷冰冰的參數(shù),而是能夠承載家庭記憶的工具。"會(huì)議室安靜了幾秒。"有點(diǎn)意思,
"梁總監(jiān)摸著下巴,"但執(zhí)行起來需要非常精準(zhǔn)的平衡,稍有不慎就會(huì)顯得廉價(jià)。
""我可以完善這個(gè)方向。"趙宇聲音堅(jiān)定,自己都驚訝于這份自信。"不行!
"張明猛地站起來,"藍(lán)海是我的客戶,不能讓一個(gè)連基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都會(huì)搞錯(cuò)的新人插手!
""夠了!"梁總監(jiān)厲聲喝止,"張明,你的方案已經(jīng)被否決了?,F(xiàn)在,我需要最好的創(chuàng)意,
不管來自誰。"他轉(zhuǎn)向趙宇,"明天上午十點(diǎn),我要看到完整方案。林妍,
你協(xié)助他做市場(chǎng)分析。"會(huì)議結(jié)束后,趙宇被張明堵在走廊拐角。
"別以為梁總監(jiān)給你機(jī)會(huì)就得意忘形,"張明壓低聲音,酒氣噴在趙宇臉上,